הדרכות

בהדרכה זו אנחנו עוברים על החלק של הגדרות במערכת. נלמד את האפשרויות השונות שיש לנו באזור הגדרות של המערכת. הדרכה זו חשובה מאוד למנהלי מערכת

חיפוש מתקדם הוא מחולל הדוחות הטוב ביותר שיש בדיינמיקס CRM. בעזרתו אפשר ליצור כמעט כל דוח שנראה.

בשיעור זה ניסקור את מערכת Dynamics CRM. נכיר את הניווט החדש שדומה לניווט בחלונות 8. ונכיר מונחים עיקריים במערכת.

בשיעור זה נילמד כיצד לעבוד עם ה- CRM החל משלב כניסת הלידים שלנו למערכת ועד שהם עוברים ללקוח. נילמד כיצד לתעד שיחות טלפון, משימות ושליחת

בוובינר זה נעשה הכרות עם מודול השירות. נעשה סקירה של הדברים הבאים: מה כולל תהליך השירות הכרות עם אירוע ניהול פעילויות באירוע ניהול אירוע באמצעות

טיפ קטן שיכול לחסוך זמן יקר – מה עושים כשהתוסף לאאוטלוק מפסיק לעבוד התוסף של האאוטלוק כשמו כן הוא. ברגע שהוא תוסף ולא חלק מהמוצר

בהדרכה קצרה זאת נלמד איך להפעיל ולהשתמש בניהול גרסאות בדיינמיקס CRM. אחרי שנפעיל את ניהול גרסאות נוכל לדעת מי שינה מתי ומה. לא יעלו השאלות

תוכן עניינים