CRM או ERP

שיתוף ב facebook
Facebook
שיתוף ב twitter
Twitter
שיתוף ב linkedin
LinkedIn
שיתוף ב whatsapp
WhatsApp

חשוב להבין מה ההבדל בין מערכת CRM למערכת ERP.
יש בשוק מערכות שיודעות לעשות גם CRM וגם ERP.
מערכות ERP יודעות לנהל מלאי, לעשות הנהלת חשבונות, להוציא הזמנות רכש וחשבוניות.
מערכות CRM יודעות לנהל תהליכי מכירה ושירות.

יש מערכות שעושות גם CRM וגם ERP ביחד.
אבל אלה מערכות פשוטות שאין בהם יכולות שיש במערכות המתקדמות ביותר בשוק כמו:
בניית תהליכים אוטומטיים בקלות
ממשק טוב עם אופיס
יכולת לפלח לקוחות בצורה מתקדמת

תגובות

סגירת תפריט