מחבר: Niv Hess
המשתמש/ת כתב/ה 86 מאמרים
Niv Hess
CRM או ERP
חשוב להבין מה ההבדל בין מערכת CRM למערכת ERP. יש בשוק מערכות שיודעות לעשות גם CRM וגם ERP. מערכות ERP יודעות לנהל מלאי, לעשות הנהלת
איזה סוגי CRM יש היום בשוק
אנחנו מחלקים את מערכות ה- CRM לשלוש רמות: המערכות הפשוטות שיודעות לנהל טפסים בלבד כמו כרטיס לקוח, הפניה והזמנה המערכות המתקדמות שמנהלות תהליכים ומשתמשות בטכנולוגיה
פתיחת סביבה באופיס 365
בסירטון זה תילמדו איך לפתוח סביבה באופיס 365 פתיחת חשבון נדרשת לסביבה של CRM, שיירפוינט או EXCHANGE.
חידושים בגרסת CRM Anywhere
גרסת CRM Anywhere היא הגרסה הראשונה של מיקרוסופט דיינמיקס Microsoft Dynamics CRM שמאפשרת גלישה גם בדפדפנים של כרום, פיירפוקס וספארי. בסרטון הזה נוכל ללמוד על
הדרכה מיקרוסופט דיינמיקס Dynamics CRM איך מנהלים תהליך מכירה במערכת לניהול קשרי לקוחות ומושגי יסוד
בסרטון קצר זה אנחנו מסביר מושגי יסוד בניהול תהליך מכירה במערכת CRM. הדרכה זאת מתאימה לכל מערכות ה- CRM הקיימות היום בשוק. בכל מערכות ה-