
הטמעות


CRM או ERP
חשוב להבין מה ההבדל בין מערכת CRM למערכת ERP. יש בשוק מערכות שיודעות לעשות גם CRM וגם ERP. מערכות ERP יודעות לנהל מלאי, לעשות הנהלת

איזה סוגי CRM יש היום בשוק
אנחנו מחלקים את מערכות ה- CRM לשלוש רמות: המערכות הפשוטות שיודעות לנהל טפסים בלבד כמו כרטיס לקוח, הפניה והזמנה המערכות המתקדמות שמנהלות תהליכים ומשתמשות בטכנולוגיה


פתיחת סביבה באופיס 365
בסירטון זה תילמדו איך לפתוח סביבה באופיס 365 פתיחת חשבון נדרשת לסביבה של CRM, שיירפוינט או EXCHANGE.
הדרכה מיקרוסופט דיינמיקס Dynamics CRM איך מנהלים תהליך מכירה במערכת לניהול קשרי לקוחות ומושגי יסוד
בסרטון קצר זה אנחנו מסביר מושגי יסוד בניהול תהליך מכירה במערכת CRM. הדרכה זאת מתאימה לכל מערכות ה- CRM הקיימות היום בשוק. בכל מערכות ה-
הדרכה – הוספת דומיין לאופיס 365 של מיקרוסופט
סירטון הדרכה שלנו משנת 2011. גרסת ה- 365 שודרגה מאז מספר פעמים אבל אופן ההגדרות נשאר זהה. בסירטון זה אנחנו מסבירים איך להוסיף את הדומיין